案例詳情
2014-2016年杭州萬象城購物中心維保項目
來源:深圳市齊普生科技股份有限公司
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發(fā)表時間:2015.10.14
杭州萬象城購物中心,面積達(dá)27萬平方米,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備支撐著POS收銀系統(tǒng)、營運(yùn)部門、移動平臺應(yīng)用、租戶的internet接入、無線接入等。業(yè)務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的重要性,故障排除的及時性,使得華潤新鴻基集團(tuán)對服務(wù)隊伍的挑選,有著嚴(yán)格的要求。
齊普生公司在過去的一年里,為杭州萬象城的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行保駕護(hù)航,除正常巡檢外,提供了三次備件更換服務(wù),春節(jié)期間重點(diǎn)保障,處理一次重大現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)故障,以及平時網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。正因為專業(yè)的技術(shù)服務(wù)力量和周到的運(yùn)營管理,為齊普生公司迎來了再一次的合作機(jī)會,今年華潤新鴻基集團(tuán)選擇一次性采購多年維保服務(wù)方案,既降低服務(wù)成本,也獲得了服務(wù)的連續(xù)覆蓋,減少停止續(xù)保的風(fēng)險及花在續(xù)簽服務(wù)合同上的管理工作和時間。感謝華潤新鴻基集團(tuán)的信任,齊普生公司將在接下來的服務(wù)期內(nèi),秉承“立事于行,服務(wù)于心”的理念,認(rèn)真交付!